11 lutego 2016

ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU

Współpracuję przy projektach organizowanych dla biznesu, w których wykorzystuję różne formy i metody pracy. Pracuję w obszarze budowania świadomości siebie – wpływu i odpowiedzialności za uzyskiwane efekty, poczucia tożsamości z pełnioną rolą czy funkcją. Uważam, że mentalne przygotowanie i wewnętrzna gotowość do pełnionej roli to podstawa sukcesu w biznesie. 

OBSZARY W KTÓRYCH PRACUJĘ
Fundamentem metody jaką wykorzystuję w  pracy z  klientem jest poszerzanie obszaru  znajomości siebie i budowania samoświadomości, poszukiwanie związku i zależności między działaniem a rezultatem tego działania. Pracuję w obszarach:

  • Kompetencje mentalne (nastawienie, postawa, motywacja).
  • Efektywna komunikacja nastawiona na rezultat.
  • Efektywna informacja zwrotna.
  • Analiza zachowań sprzedażowych.
  • Umiejętne nawiązywanie relacji sprzedażowej z klientem.
  • Jakość obsługi klienta.
  • Strategie radzenia sobie ze stresem. Odporność psychiczna.
  • Efektywność życiowa i osobista.

METODY, KTÓRYMI PRACUJĘ
Formy pracy, które są mi szczególnie bliskie i które uznaję za bardzo efektywne, ponieważ mają decydujący wpływ na komfort i rezultaty pracy zarówno dla pracownika jak i pracodawcy:

  • Coaching indywidualny – indywidualny proces coachingowy, który dotyczy konkretnego celu, nad którym chce pracować klient.

  • On the job training – bardzo efektywna forma treningu indywidualnego. Odbywa się w bezpośrednim miejscu pracy klienta. Polega m.in. na pracy 1:1, obserwacji, udzielaniu informacji zwrotnych na bieżąco. Już w trakcie trwania treningu pozwala wprowadzać zmiany.

  • Shadowing – ta forma pracy polega na obserwacji osoby wspieranej podczas jej działań biznesowych, w miejscu pracy.

  • Trening umiejętności – trening odbywa się w formie warsztatów i jest prowadzony w oparciu o wcześniejszą analizę potrzeb.

PROJEKTY

  • 2019 – obecnie coach i trener w projekcie szkoleniowym ‚On the job training’ realizowanym dla działu sprzedaży marki Mercedes Benz (ponad 340 godzin pracy indywidualnej).
  • 2018 warsztaty z technik oddechowych i relaksacyjnych dla firmy Estee Lauder Polska.
  • 2014 – 2016 Udział w dwuletnim projekcie ‚On the job training’ realizowanym dla marki Mercedes Benz z wykorzystaniem elementów coachingu i mentoringu. Projekt został realizowany dla sprzedawców (ponad 600 godzin pracy indywidualnej).
  • 2015 – obecnie Udział w projekcie realizowanym dla marki Mercedes Benz dotyczącym treningu umiejętności w prowadzeniu procesu sprzedaży w oparciu o nowe technologie z wykorzystaniem analizy zachowań sprzedażowych.  Projekt jest realizowany dla sprzedawców (do 2018 roku ponad 480 godzin pracy grupowej).
  • 2016 Przeprowadzenie warsztatów dla organizacji studenckiej ESN dotyczące mentoringu i budowania relacji z podopiecznym.

Widzisz obszar do współpracy? Skontaktuj się ze mną.